Ottawa, Ontario, Canada
June 10, 2025
Plant Program Service in My CFIA
The Canadian Food Inspection Agency (CFIA) is starting to digitalize plant program services.
Benefits of digitalization include:
- Submitting applications securely online, anytime, from anywhere
- Tracking application status and receiving CFIA-issued permissions online
- Paying fees online and accessing digital records (permissions, inspections, invoices)
- Better data to manage trade and environmental risks
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Starting in Fall 2025, the CFIA will begin moving the application process for registration in many plant systems-based programs* online to My CFIA
*A Systems-based program is one where multiple risk management measures are put in place to meet specified requirements. These risk management measures are audited by the CFIA. Examples include the Canadian Nursery Certification Program, Canadian Grain Sampling Program, and the Shipborne Dunnage Program. For more information, refer to the Plant Protection Policy Directives.
The availability of online applications for systems-based programs will be released in groups; more details on those groups will be provided in advance.
Regulated parties currently registered in a systems-based program will be required to re-apply through My CFIA by submitting a service request. This ensures their information is up to date in the digital system.
Before submitting the service request, regulated parties who have not yet enrolled will need to create a My CFIA account, set-up a profile, and familiarize themselves with the system. To support this, the CFIA will offer information sessions covering enrollment, profile setup options and the application process.
The CFIA will directly contact regulated parties registered in a program once the digital application becomes available. Additional resources will also be provided to assist with the onboarding process.
CFIA policy directives and webpages will be updated to reflect program administration changes, including the new application process, which will direct regulated parties to submit their program registration applications through a My CFIA service request. This applies to new program participants and current participants will be informed when the changes take effect and reapplication is required.
For questions or assistance with the My CFIA platform, enrolment, or technical issues, visit My CFIA – User Guidance or call 1-800-442-2342
For questions regarding different systems-based programs, please see Plant protection policy directives for guidance or contact the appropriate local CFIA office.
For information on accounting or invoicing, please refer to the CFIA Fees Notice or contact the National Centre for Accounts Receivable at 1-888-677-2342.
Nouveau service de programme de végétaux dans Mon ACIA
L’Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA) commence à numériser les services du programme des végétaux.
Les avantages de cette numérisation comprennent :
- Soumettre des demandes en ligne en toute sécurité, à tout moment et de n’importe où.
- Suivre l’état d’avancement de la demande et recevoir les permissions émises par l’ACIA en ligne
- Payer les droits et accéder aux dossiers numériques (permissions, inspections, factures) en ligne
- Saisir de meilleures données pour gérer les risques commerciaux et environnementaux
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À partir de l’automne 2025, l’ACIA commencera à transférer le processus de demande d’enregistrement à de nombreux programmes fondés sur des systèmes* pour les végétaux en ligne à partir de la plateforme Mon ACIA.
*Un programme fondé sur des systèmes est un programme dans lequel de multiples mesures de gestion des risques sont mises en place pour répondre à des exigences précises. Ces mesures de gestion des risques sont vérifiées par l’ACIA. Le Programme canadien de certification des pépinières, le Programme canadien d’échantillonnage des grains et le Programme de bois de calage transporté par les navires en sont des exemples. Pour plus d’informations, reportez-vous aux Directives de la politique de protection des végétaux.
La demandes en ligne pour les programmes fondés sur des systèmes seront publiée par groupes de programmes ; de plus amples renseignements sur ces groupes de programmes seront fournis à l’avance.
Les parties réglementées actuellement enregistrées dans un programme fondé sur des systèmes devront présenter une nouvelle demande d’enregistrement en soumettant une demande de service par le biais de leur compte Mon ACIA. Cela permet de s’assurer que leurs informations sont à jour dans le système numérique.
Les parties réglementées n’ayant pas un compte Mon ACIA devront s’inscrire à cette plateforme avant de pouvoir soumettre leur demande de service, y compris s’établir un profil et de se familiariser avec le système.
Pour ce faire, l’ACIA proposera des séances d’information portant sur l’inscription, les options de configuration du profil et la procédure à suivre pour soumettre une demande.
L’ACIA communiquera directement avec les parties réglementées enregistrées à un programme une fois que l’application numérique sera disponible. Des ressources supplémentaires seront également fournies pour faciliter le processus d’intégration.
Les directives et les pages Web de l’ACIA seront mises à jour pour refléter les changements apportés à l’administration du programme, y compris le nouveau processus de demande, qui demandera aux parties réglementées de soumettre une nouvelle demande d’enregistrement au programme par le biais d’une demande de service Mon ACIA. Cela s’applique aux nouveaux participants au programme, et les participants actuels seront informés lorsque les changements entreront en vigueur et qu’une nouvelle demande est nécessaire.
Pour toute question ou assistance concernant la plateforme Mon ACIA, l’inscription ou des problèmes techniques, visitez Mon ACIA – Orientation de l'utilisateur ou appelez le 1-800-442-2342.
Si vous avez des questions concernant les différents programmes fondés sur des systèmes, veuillez consulter Directives sur la protection des végétaux pour obtenir de l’orientation ou contacter le bureau local de l'ACIA compétent.
Pour obtenir des renseignements sur la comptabilité ou la facturation, veuillez consulter l’Avis sur les frais de l’ACIA ou communiquer avec le Centre national des comptes clients au 1-888-677-2342.
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